İptal ve İade Politikası

Yonja Baby olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Kargo politikamız hakkında bilmeniz gerekenler:

Teslimat Süresi

• Yurt İçi Kargolar: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo şirketinin yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 1-3 iş günü arasında değişebilir.

​

Kargo Ücretleri

• Siparişler için sabit bir kargo ücreti uygulanır. 

​

Takip ve Bildirimler

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası göndereceğiz. Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu online olarak kontrol edebilirsiniz.

​

İade ve Değişim

• Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde etiketli olmak şartı ile kolaylıkla iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişimde ve iadelerde 1 kargo ücreti alıcıya aittir. info@yonjababy.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

​

Kargo Şirketleri

• İşbirliği yaptığımız güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla, siparişlerinizi en güvenli şekilde sizlere ulaştırıyoruz.

Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan kargo politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Bize Ulaşın sayfamızdan bizimle iletişime geçin.

Yonja Baby olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için buradayız. Keyifli alışverişler dileriz!